TERATEC · CHILE
Términos y condiciones
Condiciones de uso del sitio, información previa a la compra y coordinación de pedidos de TeraTec.
Última actualización:
Información de TeraTec
- Domicilio comercial
- Colo Colo 222, oficina 601
- Garantía de equipos reacondicionados
- TeraTec otorga una garantía comercial de 1 mes desde la recepción del equipo reacondicionado. Esta garantía se mantiene siempre que el equipo no haya sido modificado ni alterado de ninguna forma por el cliente o por terceros no autorizados por TeraTec. Los equipos se entregan con un sello de seguridad. La rotura, retiro o alteración de este sello por el cliente o por terceros no autorizados deja sin efecto esta garantía comercial. Las revisiones o reparaciones realizadas o autorizadas por TeraTec no anulan esta garantía. Estas condiciones no limitan los derechos irrenunciables que correspondan conforme a la legislación vigente.
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Tienda y alcance
TeraTec ofrece información sobre equipos tecnológicos en Chile. Puedes consultar los datos del negocio y sus canales en Información legal y contacto.
Estas condiciones regulan el uso del sitio y la coordinación de compras. Los derechos irrenunciables de las personas consumidoras prevalecen sobre cualquier condición que los limite.
Catálogo y condición de los equipos
La ficha y la confirmación de cada oferta deben identificar el producto, sus características, condición nueva o reacondicionada, accesorios, precio y disponibilidad. Un equipo reacondicionado no debe presentarse como nuevo. Revisa sus especificaciones y el estado informado antes de comprar.
Los productos identificados como muestra son ilustrativos y requieren confirmación de disponibilidad y condiciones. No constituyen por sí solos una reserva de stock.
Cómo se coordina una compra
El carrito permite preparar una consulta. El sitio no procesa actualmente pagos en línea ni confirma automáticamente pedidos. La compra se coordina por los canales de contacto publicados.
Antes de aceptar o pagar, debes recibir la identificación del vendedor, el detalle del producto y su condición, el precio final con impuestos que correspondan, los costos de despacho, medio de pago, plazo de entrega y condiciones de garantía y devolución. La consulta o el inicio de sesión no constituyen aceptación de una compra.
La confirmación debe dejar constancia de las condiciones acordadas y estar disponible para el cliente. No se realizarán cargos adicionales sin información previa y aceptación.
Precios y pagos
Los valores se expresan en pesos chilenos. El despacho se informa por separado cuando corresponda y debe integrar el total comunicado antes del pago. Los medios efectivamente disponibles se confirman por los canales oficiales; esta página no anuncia tarjetas, cuotas ni proveedores de pago que no estén habilitados.
Verifica el destinatario y los antecedentes de cobro con TeraTec antes de transferir. Nunca compartas claves bancarias, contraseñas ni códigos de autorización por chat.
Entrega, devolución y garantía
Las condiciones se explican en Envíos y entregas, Cambios y devoluciones, Reembolsos y cancelaciones y Garantía y reacondicionados. Las condiciones particulares deben informarse antes de contratar y no pueden restringir derechos legales.
Uso de la cuenta y del sitio
El acceso de clientes permite ingresar con cuentas existentes. Debes mantener tus credenciales en reserva e informar accesos que no reconozcas. No está permitido interferir con el servicio, intentar acceder a datos ajenos o utilizar información de terceros sin autorización.
El contenido de la tienda y las marcas de sus titulares deben usarse respetando sus derechos. La presencia de una marca de producto no implica una representación oficial o certificación del fabricante.
Consultas, reclamos y cambios
Puedes contactar a TeraTec sin iniciar sesión. Se aplica la legislación chilena y se conservan las vías de reclamación ante SERNAC y los tribunales competentes. Las actualizaciones de estas condiciones no modifican retroactivamente lo ya acordado en una compra.
Conversemos sobre tu compra o tu solicitud.